Ça vous rappelle vos années de lycée, les listes de textes du bac de français ? Cauchemar ou passion romantique ? Baudelaire, l'incontournable poète maudit aux sonnets grinçants et dérangeants, celui dont les vers les plus "pervers" étaient carrément retirés de nos ouvrages scolaires dans un désir de censure assez pitoyable ! Pourquoi usurper ce titre célèbre pour un article de rentrée peu littéraire ?Parce que au contraire de ce que l'on pourrait croire l'analogie entre Baudelaire et ses états d'âme et le content marketing m'a semblé étrangement frappante.
Le content marketing : le talent
Il s'agit là pour rappel, de la création d'un contenu textuel de nature à informer et à séduire un public cible, le poussant à s'engager et ce, en plus d'autres stratégies de marketing. Il a pour objectif de faire en sorte d'optimiser toutes les techniques existantes ( campagnes de mots clés, monétisation...) pour un résultat ultime : pousser à acheter. Comme la poésie, c'est un art que tous ne manient pas avec le même talent. Nombreux sont les paramètres à gérer pour l'excellence dans ce domaine, qu'ils soient d'ordre SEO, techniques ou d'ordre humain.
Le content marketing est donc en quelque sorte le présupposé de base pour rendre tout échange en terme de marketing, performant et plus efficace. Une comparaison simple : c'est sec le pain tout seul pour le gouter mais en rajoutant du Nutella, la tartine devient délicieuse.
Il autorisera par la suite l'apparition et la croissance de l'inbound marketing, nouveau venu de ces terrains de jeu actuels. Ce dernier étant en quelques sorte la mise en exergue, la distribution attrayante sur les réseaux sociaux de ces textes performants et informatifs qui vont faire que vos clients viendront vers vous et non plus le contraire Il sera suivi par le nurtured marketing....Bref tout un schéma de stratégies complexes et fortement évolutives.
Idéal
De façon idéale la production de contenu informatif, intéressant, séduisant doit se doubler d'une totale originalité. Les conseils dans ce domaine se multiplient, comment optimiser ses vieux articles, les adapter à des formats plus dynamiques, y intégrer des vidéos...et on y croit chaque fois que l'on se met devant le clavier plein d'excitation à l'idée d'apporter enfin l'information qui tue à un public suspendu à nos pages ! C'est la course à l'info et on arrive souvent trop tard. Cette nouvelle application X ou Y que l'on pensait être le seul à avoir lu et transmis au monde impatient, est déjà publiée par un autre site, plus rapide que l'éclair ! Enfin on tient le scoop, le vrai...sauf que personne ne vient jamais lire notre prose qui, reprise ultérieurement par un "gros" du web sera partagée à l'envie sur Twitter !
Et oui, la concurrence est dure. Il faut être créatif, rapide, respecter une logique rédactionnelle susceptible de séduire nos prospects...être hyper productif amusant et régulier...Bref, un idéal qui, par définition même est impossible à atteindre ! En clair, écrire c'est bien, se faire connaitre est un exploit, et perdurer devient un vrai challenge !
On peut comprendre ensuite ceux qui comme notre Baudelaire, on y revient enfin, vont s'abimer dans l'alcool et autres substances toxiques que nous ne nommerons pas !
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Spleen
A force de s'entendre dire sur tous les canaux, tous les réseaux sociaux que le contenu était roi, les auteurs étaient des dieux on a activé un moteur essentiel de l'histoire de l'humanité, celui de la concurrence. Et la production s'intensifie, le contenu se multiplie...tout le monde s'improvise écrivain, avec plus ou moins de succès, surtout pour ceux qui se mettent sur les rails des divers TGV de la rédaction. On s'essaie au buzz, publie sur G+, twitter avec autant de frénésie que d'insuccès ! Cependant, en quittant les sentiers battus, en s'enfonçant sur les chemins moins fréquentés du web, en recherchant les niches qui existent sur cette immense toile, un espoir peut naitre : une stratégie pour un content marketing réussi existe t elle ?
Réalité
- Une mise à disposition gratuite de contenu. En effet, il est de plus en plus courant d'essayer de monnayer des contenus soi disant excellents. Le problème qui se pose bien évidemment dans ce cas est de déterminer le niveau d'excellence.
Un exemple concret de cette stratégie de la gratuité est donné concernant le groupe des Grateful Dead qui autorisait ses fans à enregistrer les concerts mais avec demande expresse de ne pas vendre les enregistrements effectués. le résultat ? Une fidélisation des fans et le succès du groupe.
- Produire inlassablement ! En effet, quel que soit votre domaine d'action, il est indispensable de rester au devant de la scène, les gens oublient vite qui vous êtes!
Si on considère les prestations des papis du rock, ACDC , les Stones, on a beau parfois s'étonner de leur opiniâtreté à rester sur scène, au moins, personne ne demande comme ce fut le cas récemment avec ce plagiat de la chanson des Who par les One Direction, " qui c'est ces vieux ? " Plus facile à dire qu'à faire, c'est évident. Mais avec un peu d'ouverture au monde et en se tenant informé des sujets qui buzzent, on peut trouver toujours des thèmes à traiter ( cf un prochain article ) ou il est possible de réactualiser les sources brulantes et récurrents comme les évènements sportifs.
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Soigner ses fans et leur offrir une information dédiée à eux et à eux uniquement. Ils n'ont pas envie en effet, vos followers, de trouver sur vos pages les mêmes contenus que partout ailleurs. Ils veulent du sur-mesure ! Pas facile non plus certes mais envisageable. le ton juste, les bons exemples peuvent être un début.
- Développer sa marque, avec un logo percutant, inoubliable, impliquant vos futurs clients, et qui va susciter la confiance des consommateurs pour devenir un symbole dans le monde des marques. Une stratégie de contenu bien ficelé et participative est bienvenue.
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Produire un contenu international pour toucher un marché international. Attention cependant à respecter les différences culturelles dans chaque message diffusé. des frais en perspective mais le jeu peut en valoir la chandelle !
- Rafraichir les formats destinés à pallier la lenteur des pages web. Il ne faut jamais en effet se reposer sur ses lauriers, la chute est plus rapide que l'ascension. Rester vigilant est essentiel pour ne pas perdre ses clients.
Voilà quelques pistes intéressantes à exploiter, tester pour les faire siennes. Pour la pêche aux nouvelles idées, un prochain article proposera des terrains de chasse à exploiter aussi.
Inutile de s'abimer dans le spleen, tendons vers l'idéal en tirant les bonnes ficelles et en essayant de maitriser les arcanes d'une réalité qui peut être notre alliée.