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SMS professionnel et campagnes de marketing: quelle utilité pour une agence web?

août 6 2015

Êtes vous nomophobe? En clair, faites-vous partie de ces addicts qui angoissent dés que leur précieux smartphone est hors de portée ? On peut comprendre que son oubli pèse pour de bonnes raisons. Les chiffres en effet indiquent qu'on le consulte environ toutes les 7 minutes dans la journée en moyenne et les jeunes en sont de plus en plus dépendants. Cela signifie aussi qu'il est un vecteur essentiel à la communication, souvent effectuée par SMS.

Les statistiques en temps réel de planetoscope indiquent que 180 milliards de textos sont envoyés annuellement en France. Leur taux d'ouverture est exceptionnel, puisqu'ils sont lus à prés de 97%! Ils relèguent ainsi loin derrière eux les autres modes de communication. Le marketing mobile prend un indéniable essor.

Addiction aux smartphones

Ils deviennent donc indubitablement des acteurs essentiels dans le domaine professionnel. L'envoi de SMS professionnels peut soutenir une stratégie novatrice dans des campagnes de marketing. Il peut également favoriser une communication directe et privilégiée avec ses clients.

Si médecins, avocats, centres culturels, grands comptes peuvent à l'évidence tirer parti de ce nouveau mode d'échange, quels avantages une agence web peut-elle en tirer? Voici une petite liste des points positifs envisagés. ( N’hésitez pas à la compléter!)

Nouveaux services et promotions

Le SMS permet de signaler à ses clients le lancement d'un nouveau service ou d'une offre promotionnelle. Par exemple, il est possible de proposer une réduction pour une action SEO, à la suite de l'acquisition d'un nouvel outil. L'avantage est ainsi également de pouvoir faire participer ses clients à la vie de la société en quelque sorte en leur offrant des avantages tarifaires. Ils vous aident de leur côté à tester des tools.

Disponibilité de nouvelles ressources

Le mail est plus rarement ouvert que le texto. Il atterrit bien souvent d'ailleurs ou dans la corbeille ou dans la boîte de spam. Envoyez donc un SMS professionnel à vos clients pour les informer de la mise en ligne d'un nouveau livre blanc par exemple. N'hésitez pas à y insérer un lien cliquable pour encore leur faciliter la tâche.

N'oubliez pas non plus que, grâce au spécialiste de l'envoi de sms pro choisi et son service, vous avez la possibilité de suivre les statistiques en temps réel.

Information de service par SMS

Anniversaire de prestation

Pourquoi aussi ne pas expédier à vos clients un petit SMS personnalisé dans lequel vous rappelez que votre collaboration a maintenant 6 mois ? Profitez en pour prendre des nouvelles. Assurez vous que tout va bien professionnellement pour eux. Ainsi vous vous rappelez à leur bon souvenir...C'est aussi une stratégie de fidélisation efficace, qui vous fera sortir du lot.

Remerciement pour un règlement

Puisque tout le monde consulte en permanence ( ou presque) son portable, profitez-en pour utiliser le canal SMS pour accuser bonne réception d'un virement. Ce petit message sera réceptionné rapidement. Il soutient la communication actuelle qui exige de répondre à des contraintes de mobilité. Il donnera aussi une bonne image de votre société.

Envoi des vœux de bonne année

Si, comme moi, la création de "cartes de voeux" vous insupporte, passez en mode envoi en masse ( grosse ou petite ) de SMS de bonne année. Les messages sont personnalisables, leur envoi est programmé....Vous n'avez (presque) rien à faire! C'est le service d'envoi qui va gérer tout ça pour vous !

Envoi pro de SMS pour la nouvelle année

Le sms professionnel est donc tout aussi avantageux pour une agence web moyenne que pour des sociétés beaucoup plus importantes.

Les campagnes de marketing  par texto sont efficaces et les services professionnels d'envoi facilitent vraiment leur gestion et leur dispatching. En quelques clics, les paramètres sont intégrés. Il n'y a plus qu'à récupérer les résultats pour évaluer l'impact des actions.

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